Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Emotions Gravées sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles.
Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au traitement des commandes
Ces données sont collectées lors :
- d’une commande
- de la création d’un compte
- d’un formulaire de contact
Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour :
- traiter les commandes
- assurer le suivi client
- répondre aux demandes
- améliorer l’expérience utilisateur
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.
Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement des commandes :
- services de paiement
- transporteurs
- prestataires techniques
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès
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